Το νέο πρόγραμμα σουίτας παρέχει στους ταξιδιώτες ακόμη πιο εξειδικευμένες υπηρεσίες
Η Royal Caribbean International ανακοίνωσε πρόσφατα σημαντικές βελτιώσεις στο πρόγραμμα κρουαζιέρας για επιβάτες που επιλέγουν τις σουίτες για την διαμονή τους στα κρουαζιερόπλοια της εταιρείας. Το νέο πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να επικεντρωθεί στην ιδιαίτερη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και στην βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας από την άφιξη του επιβάτη στο πλοίο μέχρι και την αναχώρησή του από αυτό.
Οι επιβάτες που θα επιλέξουν σουίτα θα μπορούν να απολαύσουν επίσης και μία πληθώρα ειδικών προνομίων και ιδιαίτερων υπηρεσιών στην κρουαζιέρα τους, σε συνδυασμό με τις γνωστές, φιλικές και περιποιητικές υπηρεσίες που προσφέρουν όλα τα μέλη του προσωπικού και το πλήρωμα. Το νέο πρόγραμμα σουίτας θα εφαρμοστεί στο σύνολο του στόλου της εταιρείας από τον Μάρτιο του 2009.
«Το νέο πρόγραμμα σουίτας δίνει την ευκαιρία στην Royal Caribbean International να προσφέρει στους επιβάτες της μια ανώτερη, προσωποποιημένη και απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία», δήλωσε η κα Lisa Bauer, Ανώτερη Αντιπρόεδρος του Τμήματος Hotel Operations της Royal Caribbean International.
«Με περισσότερες από 2.000 σουίτες σε όλο τον στόλο της, η Royal Caribbean International είναι ο μεγαλύτερος πάροχος σουιτών σε όλη τη βιομηχανία φιλοξενίας. Η εκτεταμένη σειρά σουιτών σε συνδυασμό με τις νέες παροχές και την απαράμιλλη εξυπηρέτηση από το προσωπικό της Royal Caribbean δημιουργούν μια ασυναγώνιστη εμπειρία κρουαζιέρας για τους επιβάτες που επιθυμούν να ζήσουν την αποκλειστικότητα στις διακοπές τους».
Κατά την άφιξή τους στην προβλήτα, οι επιβάτες που θα έχουν επιλέξει ανάμεσα σε Presidential Family, Royal, Royal Family, Owner’s, και Grand Suite θα έχουν την δυνατότητα να περνούν γρήγορα από τον έλεγχο ασφαλείας (όπου αυτό διατίθεται) και το check-in, έτσι ώστε να διευκολύνεται η διαδικασία επιβίβασης και διαμονής. Επιπλέον, τους επιβάτες που θα επιλέξουν τις Royal και Presidential Family Suite θα υποδέχεται ένας ανώτερος αξιωματικός, ο οποίος θα τους συνοδεύει στην σουίτα τους.
Κατά το check in, όλοι οι επιβάτες που έχουν επιλέξει σουίτα θα λαμβάνουν την χρυσή κάρτα SeaPass, η οποία θα τους επιτρέπει να λαμβάνουν εξειδικευμένες υπηρεσίες σε όλο το ταξίδι τους. Κατά την άφιξή τους στην σουίτα, τους επιβάτες θα υποδέχονται μέλη τους πληρώματος, προσφέροντάς τους δροσιστικό νερό και φρούτα. Στην σουίτα τους, οι επιβάτες θα βρουν ακόμη παντόφλες, πολυτελείς ρόμπες και την αποκλειστική σειρά καλλυντικών Vitality, που έχει δημιουργηθεί ειδικά για την εταιρεία, προϊόντα που θα θέσουν τις βάσεις για μια χαλαρωτική και αναζωογονητική κρουαζιέρα.
Τα βράδια, οι επιβάτες θα μπορούν να ικανοποιούν τις επιθυμίες τους για γλυκά με σοκολατάκια Ghirardelli πριν κοιμηθούν, εξασφαλίζοντας έτσι την καλύτερη ξεκούραση στα πολυτελή κρεβάτια της Royal Caribbean International, εμπειρία που έρχεται να ενισχυθεί από την επιλογή του κατάλληλου μαξιλαριού για τον καθένα από ένα ειδικό μενού.
Οι επιβάτες θα μπορούν να απολαμβάνουν ακόμη, σε 24-ωρη βάση, άριστη εξυπηρέτηση, καθόλη την διάρκεια της κρουαζιέρας, όπως και το αποκλειστικό προνόμιο να παραγγέλνουν από το κύριο εστιατόριο το πρωινό, το γεύμα και το δείπνο τους και να το απολαμβάνουν στην ησυχία της σουίτας τους. Για όσους επιθυμούν να περάσουν τον ελεύθερο χρόνο τους στη σουίτα τους υπάρχει το μενού παιχνιδιών της Mattel, από το οποίο ο κάθε επιβάτης μπορεί να επιλέξει όποιο παιχνίδι θέλει, το οποίο θα παραδοθεί στην σουίτα του, για ατελείωτες ώρες διασκέδασης.
Επίσης, κάθε σουίτα θα διαθέτει έναν αποκλειστικό υπάλληλο, ο οποίος θα παρέχει τις άριστες υπηρεσίες της Royal Caribbean International σε όλη την κρουαζιέρα και θα μπορεί ανά πάσα στιγμή να εκπληρώνει όλες τις ανάγκες των επιβατών.
Η πρόσκληση σε ένα λαμπερό πριβέ cocktail πάρτυ, με οικοδεσπότη τον Καπετάνιο του πλοίου, VIP θέσεις στα θέατρα για τα ψυχαγωγικά σόου και προνομιακά ραντεβού στα κέντρα αισθητικής και στο spa των κρουαζιερόπλοιων, όπως επίσης και προκρατήσεις για τις εκδρομές που πραγματοποιούνται στις πόλεις που επισκέπτονται τα κρουαζιερόπλοια είναι ακόμη μερικές από τις παροχές που θα είναι σε θέση να χρησιμοποιούν οι επιβάτες.
Ακόμη, στα κρουαζιερόπλοια κατηγορίας Voyager και Freedom, οι επιβάτες σουίτας θα μπορούν να απολαμβάνουν προνομιακές θέσεις στις πισίνες, καθώς επίσης και στα θεαματικά σόου πατινάζ στο Studio B, ενώ οι επιβάτες που θα επιλέξουν να δειπνήσουν στο εστιατόριο Windjammer θα μπορούν να κάθονται στα ειδικά τραπέζια που έχουν κρατηθεί για αυτούς στο παρακείμενο θεματικό εστιατόριο.
Οι επιβάτες που θα επιλέξουν σουίτες κατηγορίας Grand Suite και άνω σε κρουαζιερόπλοια κατηγορίας Radiance, Voyager και Freedom θα λάβουν ένα ειδικό κλειδί για το Concierge Club, το οποίο προσφέρει στα μέλη του μια χαλαρή ατμόσφαιρα, υπηρεσίες όπως αποστολή φαξ και φωτοτυπίες, μια μεγάλη και ενημερωμένη βιβλιοθήκη DVD και CD, πλούσιο πρωινό και cocktail πάρτυ πριν το δείπνο.
Το εξειδικευμένο προσωπικό θα βρίσκετε πάντα στην διάθεση των επιβατών ώστε να φροντίζει όλες τις ανάγκες των επιβατών και να εκπληρώνει όλες τις ειδικές απαιτήσεις, όπως οι κρατήσεις σε θεματικά εστιατόρια, η παραγγελία κρασιού πριν από το δείπνο, κρατήσεις για τις εκδρομές Exploration, ο προγραμματισμός ραντεβού σε ινστιτούτα αισθητικής και spa, όπως επίσης και η επιμέλεια ιδιωτικών εκδηλώσεων.
Η Royal Caribbean International, θέλοντας να εμπλουτίσει ακόμη περισσότερο το πρόγραμμα, σκοπεύει να προχωρήσει στην ανακαίνιση της επίπλωσης σε όλες τις σουίτες της. Η τοποθέτηση πολυτελών καναπέδων που μετατρέπονται σε κρεβάτι, κομψών πολυθρόνων και τραπεζιών, αλλά και υπερσύγχρονων συστημάτων ψυχαγωγίας, που περιλαμβάνουν επίπεδες τηλεοράσεις και CD/DVD Players θα ολοκληρωθεί μέχρι και το 2010.
Όλες οι σουίτες της Royal Caribbean διαθέτουν ξεχωριστό μπαλκόνι που ανεβάζει τον διαθέσιμο χώρο σε 2,025 τ.μ. Η Royal Suite περιλαμβάνει επίσης και ένα ψηφιακό μικρό πιάνο, μπαρ και πανοραμική θέα από τους γυάλινους τοίχους που εκτείνονται από άκρη σε άκρη της σουίτας. Επίσης, στα κρουαζιερόπλοια κατηγορίας Freedom οι επιβάτες θα μπορούν να διαμένουν στην Presidential Family Suite, μια σουίτα τεσσάρων υπνοδωματίων και τεσσάρων μπάνιων, που μπορεί να φιλοξενήσει μέχρι και 14 άτομα.
Στο τέλος του ταξιδιού τους, οι επιβάτες σουίτας μπορούν να επωφεληθούν από υπηρεσίες όπως η γρήγορη αναχώρηση και η μεταφορά αποσκευών, με την χρήση της οποίας οι αποσκευές τους μεταφέρονται απευθείας στο αεροδρόμιο, δίνοντάς τους την δυνατότητα να περιηγηθούν στην πόλη ή να απολαύσουν το ξεχωριστό τους πρόγραμμα.
Για να ζήσετε και εσείς τη μαγεία της κρουαζιέρας στα πιο μαγευτικά μέρη του πλανήτη, καλέστε τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα ή τον τουριστικό οργανισμό Navigator, αποκλειστικό αντιπρόσωπο της Royal Caribbean Cruises σε Ελλάδα και Κύπρο στο 2103609801-3.
